Ang paglakip sa mga indibidwal sa tanang abilidad ug edad usa ka importanteng elemento sa paglakip sa mga solusyon sa kaluwasan. Apan, kasagaran kini mawala.
Aron makakat-on og dugang mahitungod sa paglakip isip usa ka prinsipyo sa disenyo, si Justin Fox, Direktor sa Software Engineering para sa PaymentsJournal ug NuData Security's NuData platform, si Dave Senci, Bise Presidente sa Product Development, Mastercard, Bise Presidente sa Network and Intelligent Solutions, ug si Tim Sloane, Bise Presidente, maghisgot ta. Ang payment innovation team sa Mercator Consulting Group.
Duha ka komon nga problema nga kanunay motumaw atol sa mga solusyon sa seguridad ug pag-verify sa identidad mao ang diskriminasyon sa katakus ug edad.
"Kon maghisgot ko bahin sa katakus, ang akong gipasabot mao nga ang usa ka tawo gidiskrimina sa usa ka partikular nga teknolohiya tungod sa ilang abilidad sa paggamit sa mga pisikal nga aparato," ingon ni Senci.
Usa ka butang nga angay hinumdoman bahin niining mga matang sa mga eksepsiyon mao nga kini mahimong temporaryo o kondisyonal, pananglitan, tungod kay ang mga indibidwal nga dili maka-access sa Internet dili maka-access sa Internet, dili sila maka-access sa Internet. Mahimo usab kini nga permanente, sama sa mga indibidwal nga dili makaapil sa biometric identification pinaagi sa fingerprints tungod sa kakulang sa kamot.
Ang mga abilidad sa sitwasyon ug ang permanente nga mga abilidad parehong makaapekto sa daghang mga tawo. Usa sa ikatulo nga bahin sa mga Amerikano ang namalit online, ug usa sa ikaupat nga bahin sa mga hamtong adunay kakulangan.
Komon usab ang diskriminasyon sa edad. "Sama sa abilidad nga nagpunting sa pag-ekskluwar tungod sa pisikal nga abilidad sa usa ka indibidwal, ang diskriminasyon sa edad nagpunting sa pag-ekskluwar tungod sa nagbag-o nga lebel sa teknikal nga literasiya sa mga grupo sa edad," dugang ni Fox.
Kon itandi sa mga batan-on, ang mga tigulang mas daling mabiktima sa mga paglapas sa seguridad o pagpangawat og identidad sa ilang kinabuhi, nga naghimo kanila nga mas mabinantayon ug mabinantayon sa paggamit sa mga device sa kinatibuk-an.
“Dinhi, daghang pagkamamugnaon ang gikinahanglan aron makapahiangay niining mga pamatasan, samtang gisiguro nga dili ka mawad-an og bisan unsang grupo sa edad,” ingon ni Fox. “Ang punto dinhi mao nga ang paagi sa pagtratar sa usa ka tawo online ug kung giunsa nato sila gi-verify ug nakig-uban kanila dili angay nga magpalahi kanila pinaagi sa ilang abilidad o grupo sa edad.”
Sa kadaghanang mga kaso, ang pag-ekskluwar mao ang wala tuyoa nga sangputanan sa wala pagkonsiderar sa talagsaon nga mga kalainan sa mga tawo sa disenyo sa produkto. Pananglitan, daghang mga organisasyon ang nagsalig sa mga lakang sa pag-authenticate nga nagsalig sa pisikal ug biyolohikal nga mga kinaiya. Bisan kung kini makapauswag sa kasinatian sa tiggamit ug pagbayad alang sa usa ka dako nga bahin sa populasyon, kini hingpit nga nag-ekskluwar sa uban.
Sa tinuod lang, halos usa ka kwarter (23%) sa mga Amerikano nga adunay tinuig nga kita nga ubos sa $30,000 walay smartphone. Halos katunga (44%) walay serbisyo sa broadband sa balay o tradisyonal nga kompyuter (46%), ug kadaghanan sa mga tawo walay tablet computer. Sa kasukwahi, kini nga mga teknolohiya halos anaa sa tanang panimalay nga adunay kita nga labing menos $100,000.
Sa daghang mga solusyon, ang mga hamtong nga adunay pisikal nga kakulangan ang gibiyaan usab. Sa Estados Unidos, gibana-bana nga 26,000 ka mga tawo ang permanente nga mawad-an sa ilang mga bukton ug tiil matag tuig. Inubanan sa temporaryo ug sitwasyonal nga mga sakit sama sa bali, kini nga numero misaka ngadto sa 21 milyon nga mga tawo.
Dugang pa, ang mga serbisyo sa online kasagaran dili magkinahanglan sa kadaghanan sa personal nga impormasyon nga ilang gipangayo. Ang mga batan-on mas naanad sa paghatag sa ilang personal nga impormasyon, apan ang mga tigulang dili kaayo andam. Mahimo kini nga mosangpot sa kadaot sa reputasyon ug dili maayo nga kasinatian sa tiggamit alang sa mga hamtong nga nagtigom og spam, pag-abuso o paghago.
Kaylap usab ang dili binary nga gender exclusion. "Wala nay mas makapahigawad pa nako kay sa usa ka service provider sa porma sa gender nga nagtanyag lang og binary options," ingon ni Fox. "Mao nga sir, miss, madam o doktor, ug dili ako doktor, apan kini ang akong dili ganahan nga porma sa gender, tungod kay wala nila gilakip ang Mx. Options," dugang nila.
Ang unang lakang sa pagbungkag sa eksklusibong mga prinsipyo sa disenyo mao ang pag-ila sa ilang paglungtad. Kung mahitabo ang pag-ila, mahimong adunay pag-uswag.
“Kung imong mailhan na [ang pag-eksklusiyon], makapadayon ka sa pagtrabaho og maayo ug hinumdoman kung unsang mga solusyon [ang ginatukod pa] ug ang mas lapad nga epekto niini, aron mahimo nimo kini nga prayoridad sa pagsulbad sa problema.” Fox. “Isip usa ka direktor sa software engineering ug magtutudlo, makasulti ako nga walay pagduha-duha nga ang matag bahin sa pagsulbad niini nga problema magsugod sa paagi sa imong unang pagdesinyo sa solusyon.”
Ang partisipasyon sa nagkalain-laing mga tawo sa team sa inhenyeriya naghimo sa mga problema sa disenyo nga mas lagmit nga mailhan ug matul-id sa labing madali. Dugang pa nila: "Kon mas sayo natong i-adjust ang atong pamaagi, (mas sayo) masiguro nato nga ang lain-laing mga kasinatian sa tawo makonsiderar."
Kon ubos ang diversity sa team, laing pamaagi ang magamit: mga dula. Kini morag paghangyo sa design team sa pagsulat og mga ehemplo sa pisikal, sosyal, ug oras sa adlaw nga mga limitasyon, pagkategorya niini, ug dayon pagsulay sa solusyon nga gikonsiderar kini nga mga limitasyon.
Si Sloan miingon: “Sa akong hunahuna sa ngadto-ngadto atong makita kining abilidad sa pag-ila sa mga indibidwal nga mouswag ug mouswag, molapad ang sakup, ug makahimo sa pagkonsiderar niining tanan nga mga matang sa isyu.”
Gawas pa sa pag-angkon og kaamgohan, importante nga masabtan nga ang seguridad ug kadali sa paggamit dili lang solusyon nga parehas ra. Si Senci miingon: “Kini aron malikayan ang pagtigom sa tanan sa usa ka dako nga grupo, apan aron masayran nga ang matag usa kanato adunay kaugalingon nga pagkatalagsaon.” “Kini aron mopadulong sa usa ka multi-layer nga solusyon, apan alang usab sa mga tiggamit. Adunay mga kapilian nga gihatag.”
Kini morag paggamit og passive biometric authentication aron mapamatud-an ang mga indibidwal base sa ilang historical behavior ug uniqueness, samtang gihiusa usab kini sa device intelligence ug behavioral analysis, imbes nga maghimo og usa ka solusyon nga nagsalig sa fingerprint scanning o one-time passwords.
“Sanglit ang matag usa kanato adunay kaugalingong pagkatalagsaon isip tawo, nganong dili nato tun-an ang paggamit niining pagkatalagsaon aron mapamatud-an ang atong pagkatawo?” panapos niya.